Vamos começar juntos

O suporte da WuBook está sempre contigo

A equipe de suporte do WuBook está incluída independentemente dos serviços que você ativa e está disponível 7 dias por semana, via e-mail, chat e telefone.

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A assistência está sempre disponível, gratuita e multilíngüe.

A Equipe de Suporte WuBook está sempre pronta para apoiá-lo em todas as suas solicitações. Estamos sempre disponíveis sem custos adicionais, mesmo em feriados públicos! Venha descobrir o mundo WuBook e, uma vez que você tenha aberto sua conta, você também pode entrar em contato conosco a partir de seu painel de controle. Entre em contato conosco por e-mail, telefone ou chat.

Você pode encontrar WuBook no mundo inteiro, estamos presentes em mais de 90 países, falamos mais de 10 idiomas e temos filiais na Espanha, França, Grécia, Rússia e Polônia. Nossas equipes de suporte são falantes nativos para lhe oferecer a melhor assistência possível. Entender cada necessidade é nosso objetivo, responder com precisão e competência é nossa missão! Esperamos conhecê-lo e começar esta experiência com você.

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Com pressa? Use o bate-papo

Se você precisa de uma consulta rápida mas sempre excelente, confie em nosso chat: rápido, preciso e sempre disponível.

Inicie uma conversa com um de nossos colaboradores; você pode facilmente enviar textos e imagens e resolver rapidamente sua consulta.

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Marcar um telefonema

Levar uma consulta do calendário, com um de nossos gerentes de conta, escolhendo o dia e a hora que melhor se adapte às suas necessidades. Você receberá nossa assistência telefônica no dia e na hora que você indicar, e nós dedicaremos o tempo necessário.

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Pode acontecer, no entanto, que seja uma emergência. Nesse caso, você pode solicitar uma ligação o mais rápido possível e o primeiro colaborador disponível responderá, tentando priorizar seu problema.

O primeiro gerente de conta disponivel responderá sua ligação.

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E-mail

Envie-nos seu pedido por e-mail e se você tiver alguma foto ou documento para compartilhar, você pode anexá-los diretamente no formulário de e-mail para agilizar a resolução de seu pedido.

Embora recebamos mais de 3000 pedidos por mês, estamos sempre prontos para lhe oferecer a melhor assistência possível.

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Uma comunidade de experiências

As vantagens do suporte do WuBook

Suporte WuBook sempre disponível, gratuitamente, via bate-papo por correio e telefone, 7/7. Vamos começar juntos, nós o ajudaremos.
fast and efficient

Rápido e eficiente

Somos rápidos em responder a seus pedidos, mas nunca deixamos nada ao acaso. Na verdade, o tempo médio de resposta varia de 5 minutos a uma hora.
premium support

Experiência e competência

Mais de 15 anos de experiência nos tornaram capazes de responder a todas as suas solicitações, não apenas técnicas, mas, graças à experiência adquirida ao longo dos anos, também sobre como configurar sua plataforma ideal em relação ao mercado turístico.
community

Bondade e hospitalidade

Falamos de forma simples e sempre com um sorriso! Sempre se sentirá em casa, mesmo que o mundo tecnológico às vezes possa parecer complicado. Não gostamos de usar jargões técnicos porque não queremos tornar as coisas difíceis. Preferimos que você esteja à vontade e nós também estamos.

Sempre aqui para você

Nossa equipe está disponível 7/7 e nunca vai te deixar sozinho! Também respondemos às suas perguntas durante os fins de semana e feriados. Você também pode encontrar informações a qualquer momento através de nossa documentação, o YouTube canal e os tutoriais dentro da plataforma.

Nós somos uma comunidade

Através do fórum e do blog WuBook, você pode encontrar e compartilhar idéias e sugestões com outros hoteleiros. Você também pode falar conosco diretamente para idéias e feedback sobre a plataforma.

Torne-se um wubooker!

Como pode ver, não se trata apenas de suporte técnico, mas de uma verdadeira comunidade de experiência. Estamos felizes e queremos clientes felizes! Se você compartilhar nossa vibe, junte-se a nós! Cadastre uma conta gratuita e tenha acesso a milhares de recursos úteis.

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