Prezados,
Nas próximas semanas, provavelmente em setembro, vamos reajustar os preços dos nossos serviços. Para melhor entendimento, vamos praticamente mudar a estrutura comercial do gestor de canais e do motor de reservas (recepção virtual).
Porque?
Queremos preços independentes para o gestor de canais e o motor de reserva. Agora, o preço do gestor de canal depende da ativação do motor de reserva (3 EUR se a recepção virtual e ativada e 6 de outra forma). Um aspecto muito chato desta abordagem é que, no vencimento do motor de reserva, os canais também expiram. Este é um comportamento comercial que tem que ser corrigido, por isso que vamos render o motor de reserva e o Gestor de canais completamente independentes.
Queremos também fornecer, pois estamos no século XXI afinal de contas, uma forma mais simples de renovação dos serviços. Com um duplo significado.
Primeiro, iremos fornecer uma única interface para gerenciar renovações tanto para o motor de reserva e o gestor de canais como para ZaK, o gestor de propriedades:
Dessa forma, você não terá mais que renovar um serviço em um lugar e outro em outro.
Segundo, queremos facilitar a auto-renovação, de modo que não precise sempre agir manualmente. Você pode definir a renovação automática para que, de mês em mês, os serviços podem ser automaticamente renovados. Nenhum depósito será necessário (coins), com uma abordagem semelhante por exemplo à da Amazon ou Netflix, com base em cartões de crédito. Bastante confortável. A renovação automática não exige depósitos e é sem compromisso (será suficiente um clique para desativar a renovação automática mensal).
Estamos trabalhando nos detalhes numéricos, mas já podemos antecipar que o custo do motor de reserva será reduzido, enquanto o do gerente de canais, aumentado. Foram considerados vários estudos de caso e quero tranquilizar todos de imediato. Os preços permanecerão praticamente inalterados. Alguns irão pagar um valor praticamente idêntico, alguns poucas dezenas de euro a mais por ano. Há também uma parte dos usuários que irão pagar algo a menos.
Um Outro aspecto importante do gestor de canais soa os canais desenvolvidos em Screen Scraping.
Lembrando: esta técnica é utilizada para os portais que – por atraso tecnológico, por questões lobísticas o para filosofia comercial- não oferecem aos seus parceiros a oportunidade de gerenciar o inventário através do gestor de canais. Nestes casos, uma das possibilidades para conectar esses portais é desenvolver um pequeno robô que faz exatamente o que você faria: acessa o portal, entra na extranet e age como um ser humano.
O screen scraping é menos confiável do que uma interface certificada e até agora decidimos distribuí-lo gratuitamente, ou pela metade o preço. Mas, no cômputo geral, não queremos mais aplicar esta distinção. Na realidade os canais em screen scraping deixaram os nossos programadores acordados muitas noites em 2016. Algumas emergências tem exigido dezenas de horas de trabalho contínuo sem dormir. E alem dos níveis de estresse, que podem ser aceitos, não podemos de qualquer forma não considerar e valorizar o esforço.
Em pratica o custo dos canais em screen scraping será equiparado ao dos canais desenvolvidos com interface certificada (tal como a excelente Booking.Com e Expedia, por exemplo).
Enfim, aproveitamos a oportunidade para melhorar diferentes aspectos da gestão dos serviços WuBook. Por exemplo:
– Múltiplas estruturas: apenas uma ordem para renovar os serviços de varias estruturas
– E-mail de expiração e de informações muito mais claras
– Unificação da gestão de serviços (dentro da Auth Factory)
– Renovação Automática (opcional) em base mensal para cada serviço, sem depósitos
– Nova interface para ativação dos canais (OTAs) no gestor de canais
Aqui, por exemplo, uma prévia da nova interface para a ativação do gestor de canais:
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Agradeço a atenção. Vamos mantê-lo atualizado sobre os preços assim que vamos defini-los definitivamente: temos uma reunião em Fano (Itália) em agosto, Novidades nesse sentido serão divulgadas no final do mês.
Saudações a todos