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Melhorias e Novidades para o nosso Motor de Reservas (WuBook Booking Engine)

Queridos WuBookers,

Estamos felizes e orgulhosos em informar algumas melhorias implementadas no nosso motor de reserva, melhorias do nosso ponto de vista cruciais para que a utilização seja mais intuitiva e clara, e com a esperança que isso se transforme em mais reservas diretas para o seu estabelecimento, com o intuito de proporcionar alternativas mais claras e eficazes em caso de mensagem de não disponibilidade.

Esclarecendo: quando um usuário efetuava uma pesquisa de disponibilidade particularmente na alta temporada era comum que recebesse uma mensagem de “não disponibilidade” sem muitas opções além da mensagem personalizável em vários idiomas, isso poderia ser considerado um limite para a conclusão positiva do processo da reserva. Além disso a versão anterior não mostrava de forma eficaz eventuais datas alternativas.

Pois a partir dessa última atualização junto com a mensagem de não disponibilidade o usuário ira visualizar outras informações como as sugestões de datas para períodos próximos da reserva e com mesmo número de diárias. As “alternativas” são interativas clicando nelas se passa diretamente a próxima etapa da reserva. Segue um screenshot:

motor de reserva

Temos certeza de que este novo recurso será muito útil, tanto para expandir a oferta comercial mas também para facilitar o processo de reserva para os usuários tímidos ou preguiçosos que terão uma série de dicas úteis em relação ao período de estadia escolhido!

Outra mudança importante refere-se a seção “Datas flexíveis” completamente reformulada: Juntamos os dois formulários e agora e possível a partir de somente um efetuar a consulta das datas flexíveis ou não.

O “upgrade” mais importante ocorre quando o usuário decide fazer uma busca de “Datas flexíveis”: agora é exibida uma tabela que mostra um conjunto de barras coloridas, em vários tons de azul, que representam a presença de disponibilidade e faixa de preço relativo.

Nós tentamos condensar uma grande quantidade de informações disponíveis num relance que acreditamos ser um bominfográfico”: o comprimento das barras representa o tempo de permanência, e assim, a disponibilidade para uma estadia específica, enquanto no interior das barras é mostrado o preço mínimo referente ao período. Além disso, a cor mais intensa indica um custo mais elevado por diária. Você vai encontrar no entanto ao lado de uma legenda, que mostra como indo para os tons de azul mais escuro, o preço por noite cresce gradualmente.

datas flexiveis

Abaixo da tabela, estarão as opções para percorrer os resultados e classificá-los por tempo de permanência. A tabela mostra os resultados colocando antes os valores mais acessível para o cliente, caso seja marcado a opção “Ordenar por duração da estadia” serão mostrados os períodos mais próximos como tamanho de estadia e proximidade das datas estabelecidas pelo cliente.

A fim de oferecer uma ferramenta comercial útil e compreensível, capaz de mostrar a mudança de preços em comparação com os períodos de referência, de forma transparente, no desenvolvimento seguimos a lógica de mostrar estadia mais longa desde que seja “acessível” para atrair ainda mais o usuário caso não haja limite de tempo.

Como sempre os seus feedbacks são bem vindos e muito importantes para nos.

Obrigado a todos!

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